Невозможно закрыть счёт!
Все началось в начале года.
Решил проверить КИ, и к своему удивлению увидел висящий нулевой кредит от ОТП.
Кредит касался навязанной в 2019 году кредитке. К слову, я ей даже не пользовался.
Пошел в отделение банка (апрель).
Девочки подтвердили незакрытый счет. Я уточнил срок закрытия счета и срок подачи в БКИ и ушел.
Проходит два месяца - до сих пор висит нулевой кредит.
6 июня, этого года разумеется, пошел снова в отделение.
На мои вопросы девочки ответили о моей задолженности на 2380 рублей, которые висят и не дают закрыть счет.
Стоп: а раньше нельзя было сказать? А проинформировать за последние 6 лет тоже нельзя?
Как свои кредиты по 2-4 раза в месяц предлагать звонками и смс, так это вы первые, а как держать в курсе клиента, так это, видимо, не про вас.
Я не стал устраивать цирк за эти пару тысяч, оплатил. Девочки уверили, что все деньги поступили, счёт в стадии закрытия.
Уехал. Сегодня 18 августа. По состоянию на 15 августа в БКИ до сих пор висит кредит на 0 рублей.
Опять поехал. Долгов в программе нет. Девочки ничего не понимают. Приняли заявление. Развели руками, добавив, что отправят дополнительно в техническую службу запрос.
Честно? Вы реально достали!
Честно?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке
Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл...
Снятие наличных с кредитной карты
2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок...
Получение карты
20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же...
Оперативненько
Доброго времени суток! Недавно потребовалась небольшая сумма на ремонт санузла (ванной и туалета): все решилось очень быстро... Приехал (в тот же день) Представитель банка выдал...
Все отлично!
Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...
Помогли с кешбеком
Здравствуйте, обратилась в банк ОТП, потому что наконец дождалась категорию "медицина" и побежала лечить зубы в частную стоматологию. Сходила на прием, оплатила картой ОТП, и...
Объяснили подробно как работает кредитка
Здравствуйте. Сделал кредитную карту и не совсем понял как смотреть даты платежей и задолженность. Решил написать в чат поддержки чтобы узнать это. Написал в чат 19 августа 2026 в...