Банк не выплачивает наследство
Добрый день. В Вашем банке обслуживался клиент Клиент К-ов Валерий А., ИНН 47*****0. Был клинетом как физ лицо и ИП. Он скончался 13.01.2025
11.08.2025 г. нарочно в банк в офис по адресу: г. Москва, ул. Персненская набережная, д.10 было подано заявление на выплату наследство от меня (сын) 1/2 и от К-ой Валентины И. (вдова). Приложены заявления, права на наследство от нотариуса. Со слов девушки, которая принимала документы, выплата будет произведена в течение 7 (семи) дней.
Нотариус запрашивал даннеы о счетах в банке, и банк подтердил официальным письмо, что на момент смети у отца было 4 счета (1 физ лицо и 3 ИП). Сумма на счетах: 825,86 + 2951,04 + 408 000 + 0.
18.08.25 мне и маме поступила сумма в размере по 910,93 (итоговая сумма выпалты 1821,86).
20.08.25 года я оформил заявку по телефону о выплате оставшихся сумм. В чате был получен овтет, что документы получены, выпалат произведена. Что является откровенной ложью, так как получена часть выплаты. Так же велась переписка в течении дня в чате, было создано обращение очередное, в чат были прикрепелны документы по наследству, инн цмершего и письмо с данными о счетах. Чат в личном кабинете К-ва Коснатнтина В, но мер телефона 892******7пять.
просьба выплатить оставшиеся деньги по закону.
Отправлена жалоба в Цб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...