Доставка карты и поддержка
Здравствуйте недавно я сталкнулся с такой проблемой
я заказал платежный стикер там как полагается оплатил в чат поддержке мне прислали трек номер
ладно стикер должен был приехать ко мне 10 июля, но на почте были какие проблемы с доставкой
Чате в приложении Юмани меня предупрежили что доставка задерживается и им это не очень нравится ладно прошло еще 5 дней доставки все нет я снова написал в тех поддержк, там уже они извинились и за свой счет отправили мне новый платежный стикер и он пришел за 12 дней и я эту очень рад что компания так заботится об этом
и вот буквально сегодня у меня перестала работать карта, написал в поддержку они прислали ответ где именно не работает и пытался ли я оплатить в других магазинах
в ответ они прислали буквально быстро на мою почту
они прислали новую пластикову карту и после ее получения и активации они закроют старую карту
я очень рад!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани
Удобный и надежный сервис для повседневных задач
Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги...
Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту
Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила...
Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта
Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает...
Как пополнить баланс с телефона теле 2
Написал в тех поддержку ЮMoney и спросил как пополнить баланс телефона и мне ответили.Сейчас оплата в магазины и пополнение с баланса t2 не работает. Вы можете пополнить кошелек...
Отключение опасных переводов
Добрый день! В середине дня, 06.08.2026 года, неожиданно получил уведомление о списании денежных средств с баланса кошелька. Не подтверждаемые списания обычно происходят по...
Неожиданно списали деньги за подписку
Но поддержка оперативно помоглаСтолкнулся с неприятной ситуацией: заметил, что с моего счета в ЮMoney списались деньги за какую-то подписку, которой я не планировал пользоваться...
Помогли с лимитами
22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте. Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и...