Издеваются над людьми
Для начала МТС банк заблокировал мне карту по 115фз, я приехал в отделение на метро Южная, девушка распечатала заявление на закрытие счета, я его подписал. Спросил за остаток своих денег, она предложила мне получить либо в кассе с процентами, либо на другой счёт в банке. Я указал другой счёт, девушка сказала что ожидайте деньги в понедельник, так как были выходные. Настал понедельник денег не поступило. Я позвонил на горячую линию, где один специалист сказал ждите 45 дней, второй специалист сказал езжай в отделение где закрывал счёт. Эти люди, два специалиста и девушка с отделения банка, ну точно должны пройти квалификацию, это издевательство гонять человека за 100 км , потому что они там договориться между собой не могут. Отвратительное отношение и люди , которые даже между собой не могут решить что делать в такой ситуации. Пожалуйста обратите на это внимание и я собрал бы петицию на увольнение этих "сотрудников".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...