26 августа 2025 года случайно узнал что списываются деньги за услугу уведомления которую не подключал, или не заметил что она включена, обратился в чат и вопрос был решён в течении менее чем за10 минут
Спасибо за ожидание.
Вижу, что уведомления вы подключили 24.11.2023 в мобильном приложении. У банка нет технической возможности подключить или отключить услугу, это можно сделать только самостоятельно в приложении банка, например, при активации пластиковой карты, которая была в этот же день.
На экране активации можно отключить или подключить оповещения об операциях. Вы оставили переключатель в активном состоянии. Первые 90 дней услуга действует бесплатно, далее стоимость 99 рублей в месяц.
Вернуть рубли не можем технически.
Пожалуйста, примите в качестве компенсации промокод GV###### на 200 Ozon-баллов. Его можно активировать по ссылке: https://www.ozon.ru/my/codes
- Спасибо операторам и за компенсацию
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...