МТС банк нагло грабит клиентов. Не могу вернуть 800 000 рублей
1) Перевела 800 000 (восемьсот тысяч) рублей на текущий счёт. 600 000 руб. зачислили. 200 000 рублей не зачисляют. 4 часа промучилась с поддержкой, результата нет. Один операто написао, что зачислят в течение дня!!! (Деньги должны приходить многовенно). Второй запросил исходящую квитанцию перевода и исчез, каждый следующий обещал разобраться и снова исчезали. ДЕНЕГ НЕТ.
2) НЕ могу перевести свои деньги обратно. Такого беспредела нет ни в одном банке. В интернет или мобильном банке перводы по телефону совершаются только с КРЕДИТНОЙ карты, хотя принимаются на расчётный счёт.
И ПЕРЕВЕСТИ НА ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ в интернет/мобильном банке НЕЛЬЗЯ.
3) Банк даёт сделать перевод по телефону только с крединой карты, чтобы списать комиссиию и % с МОИХ денег!!
4) Поддержка плохая. Только час с некомпетентным операторами, которые делают бесполезные отписки и исчезают. Такая наглость.
5) Я хочу вернуть мои деньги и НЕ могу. Потеряла кучу драгоценного времени.
6) Обман по размеру% . Это уже вторично. Т.к.не хочу иметь дело с этим плохим банком
7) По номеру кары нельзя войти интернет/мобильныйц банк, хотя такая опция есть. Но карту он не опознаёт
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...
Оперативно проконсультировали по вопросу распоряжения кэшбэком
Хочу оставить положительный отзыв о сегодняшнем обращении в онлайн-чат поддержки МТС-Банка по вопросу оплаты мобильной связи с помлщью кэшбэка. Приложение банка установила...
Отличная доставка
Для переводов денежных средств в Армению у многих банков какие-то большие комиссии в отличие от МТС-банка, не так давно только об этом узнал и заказал доставку пластиковой карты на...
Возврат комиссии
Огромное спасибо сотруднице МТС Банка Софье Т-ой! Попала в неприятную ситуацию: вносила деньги через банкомат другого банка, и с меня сняли комиссию, о которой я даже не знала...
Отличная поддержка клиентов по возникающим вопросам
Давно пользуюсь услугами данного банка - картой, открываю вклады, накопительные счета. Никогда никаких проблем не возникало. Иногда возникают вопросы и чтобы не тратить много...
Обращение в чат поддержки
Обращался в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение 12 августа 2026 года примерно в 13:00.Отправил перевод по СБП, но в приложении статус долго оставался «в обработке...
Решение проблемы с переводом по СБП
Добрый день! Не так давно я начала пользоваться картой МТС банка (МТС деньги) и открыла в нем накопительный счет. Также планировала пользоваться картой как обычной, оплачивая...