Начисление процентов
Добрый день.Сложилась неприятная ситуация при использовании услуги вклад. Вклад был открыт ранее несколько месяцев назад, затем 01.08.25 я пополнила вклад на 5964811,18 вклад был под 16% годовых. Везде в документах по вкладу прописано, что должны положить деньги до 00:00 первого числа месяца, т.е я должна положить деньги например: 01.08.25 до 00:00 так как, после этого часа начинается уже 02 число, а до 01.08.25 00:00 это уже не первое число а 31, я так и сделала. Документы прикладываю. В итоге мне не выплатили проценты за календарный месяц с 01.08.25 по 31.08.25 так как не учли пополнение первого числа, а взяли минимальные остатки на счете на 31 июля. Вы изначально вводите в заблуждение клиентов. Написав, до 00:00 01 числа, с вашей точки зрения получается как? при этом вы пишите далее, календарный месяц, так календарный месяц тоже начинается с 01 числа не с 31 июля он не может исчисляется таким способом. До 00:00 это уже предыдущий месяц, значит и нужно указывать, что необходимо положить деньги в последний день предыдущего расчетного периода, т.е в предыдущем месяце, чтобы получить выплату по процентам в следующем месяце. Вы обманываете клиентов, пользуясь деньгами и не выплачивая причитающие % . Любой суд признает, что до 00:00 первого числа -это первое число, а не как не 31, как мне дали знать в поддержке банка. Поэтому прошу пересчитать проценты и внести изменения, сделать более прозрачными условия как на вашем сайте с комментариями, так и в самом разделе вклады.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Помощь в решении проблемы
Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...