Заказ выписки по банковской карте

06.09.2025 14:24
472
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Понадобилась выписка движение денежных средств за месяц. Сама не смогла разобраться, как сформировать выписку.

6 сентября 2025 года обратилась в онлайн- чат Банка, с просьбой помочь мне сформировать выписку за определенный период в мобильном приложении.


Изначально мне ответил бот Озон- Банка.

Вы можете заказать [справку о движении средств](https://finance.ozon.ru/lk/certificates?view=order&kind=ACCOUNT_CASH_FLOWS). В ней будет выписка по операциям за любой период. Траты и поступления за сегодня отобразятся в справке завтра.

Если нужно скачать или отправить документ по электронной почте, нажмите «Поделиться».

Я ещё раз пригласила в чат оператора. Мне ответила Александра.

Для того, чтобы получить справку о движении средств в Личном кабинете нужно сделать следующее:

1. Нажмите "Получить справку" в ЛК Банка или ЛК Кредитной карты

2. Выберите язык справки.

3. Выберите желаемый период.

4. Тип операций, по которому нужна справка.

Справка появится в разделе "Мои справки".

Александра направила мне справку о движении денежных средств в чат.
Я смогла скачать документ на свое устройство. 

Благодарю Александру за подробную консультацию. За алгоритм действия по формированию выписки за определенный период. Теперь сама смогу формировать выписку для своих нужд. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-07T09:41:03+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.72%
решено проблем
36 787
отзыва
34 646
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Заказ карты Озон банка

Оценка 5

Я заказывала себе дебетовую карту озон банка онлайн, чтобы в будущем ей пользоваться и платить за покупки. Но во время оформления карты со мной никто не связывался и поэтому я... Читать полностью

10.09.2026

Оплатила госпошлину в гаи

Оценка 5

Здравствуйте. Оплатила через озон банк госпошлину на получение прав, по приезде туда мне сказали, что платежа нет в системе. Поддержка банка по просьбе отправила мне платежное... Читать полностью

10.09.2026

Хочу порекомендовать!

Оценка 5

Служба поддержки Озон Банка — это то, что действительно выделяет его среди многих других. В отличие от роботизированных систем, здесь можно быстро связаться с живым оператором... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с кешбэком

Оценка 5

Здравствуйте, я очень сильно удивился когда увидел такую акцию от озона как 100% кешбек от заказа в ресторане KFC на сумму минимум 500 рублей, был расстроен в моменте когда в... Читать полностью

10.09.2026

Возврат денег за смс-уведомления

Оценка 5

Поддержка Ozon Банка ещё ни разу меня не подвела. Любой вопрос или проблему решают сразу, без лишних шаблонных ответов. Сегодня был претендент: списали деньги за смс... Читать полностью

10.09.2026

Моментальное решение вопроса и возврат комиссии в чате поддержки

Оценка 5

28 июля 2026 года я активировала дебетовую карту Ozon Банка. Хотя это не основной мой банк и пользуюсь я им не так часто, приятным бонусом стал кэшбэк. Из-за него я начала... Читать полностью

10.09.2026

Работа службы поддержки клиентов Озон банка

Оценка 5

При пополнении карты неожиданно произошло списание небольшой суммы. при обращении в чат поддержки узнал, что это плата за смс-уведомления, а ранее таких списании не было потому, то... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка