Помощь в возврате денег за возврат покупки
09.07.25 совершила возврат покупки оплаченной картой Озон. На 11.07.25 деньги обратно не поступили. Написала в поддержку банка озон, оператор Екатерина взяла данную операцию под свой контроль и обещала поступление до 19.07.
Утром 12.07 деньги поступили на счёт, оператор Людмила отправила (без моего напоминания) детализацию счета и уведомление что сумма поступила. Считаю такое внимание операторов большим плюсом.
Также оператор для уточнения деталей связалась со мной по телефону, т.к. я не отвечала в чате более 10 минут.
Оператор быстро подключилась к диалогу (в течении 3х минут).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Заказ карты Озон банка
Я заказывала себе дебетовую карту озон банка онлайн, чтобы в будущем ей пользоваться и платить за покупки. Но во время оформления карты со мной никто не связывался и поэтому я...
Оплатила госпошлину в гаи
Здравствуйте. Оплатила через озон банк госпошлину на получение прав, по приезде туда мне сказали, что платежа нет в системе. Поддержка банка по просьбе отправила мне платежное...
Хочу порекомендовать!
Служба поддержки Озон Банка — это то, что действительно выделяет его среди многих других. В отличие от роботизированных систем, здесь можно быстро связаться с живым оператором...
Помощь с кешбэком
Здравствуйте, я очень сильно удивился когда увидел такую акцию от озона как 100% кешбек от заказа в ресторане KFC на сумму минимум 500 рублей, был расстроен в моменте когда в...
Возврат денег за смс-уведомления
Поддержка Ozon Банка ещё ни разу меня не подвела. Любой вопрос или проблему решают сразу, без лишних шаблонных ответов. Сегодня был претендент: списали деньги за смс...
Моментальное решение вопроса и возврат комиссии в чате поддержки
28 июля 2026 года я активировала дебетовую карту Ozon Банка. Хотя это не основной мой банк и пользуюсь я им не так часто, приятным бонусом стал кэшбэк. Из-за него я начала...
Работа службы поддержки клиентов Озон банка
При пополнении карты неожиданно произошло списание небольшой суммы. при обращении в чат поддержки узнал, что это плата за смс-уведомления, а ранее таких списании не было потому, то...