Личный опыт получения Солидной карты (пока негатив...) Банк отстал лет на 20

Был такой список в старом форуме на banki.ru из четырех десятков банков, отличившихся нарушениями условий договоров вкладов (в основном о возможности пополнения) Спустя 10 лет в "живых" осталость по пальцам одной руки можно сосчитать. В их числе и Солид. Думалось, что банк изменил свое отношение к клиентам за это время. Но это ошибочное мнение. Личный опыт (отделение на Хорошевке в Москве):

- 27.08.25 заказ карты Солидная с КБ 3% (сотрудник Я-ев Т. М.), 

- просьба сотрудника сразу пополнить счет карты на 1000, т. к. много заказанных и неполученных карт (сотрудник Я-ев Т. М.). Да, пожалуйста (зря!!! никогда нельзя идти на сверхрегламентные просьбы сотрудников)

- выпуск банком и выдача карты почему-то Копилка, заверение, что Солидная еще в работе и будет готова через несколько дней, подключение к SolidPAY (сотрудник С-ова Е. А.)

- регистрация в SolidPAY, выявление отсутствия на карте, внесенных через кассу отделения ДС

- несколько обращений через ГЛ о сложившейся ситуации (многочисленные Надежды, Андреи и другие имена без фамилий), обращение через сайт банка, результат - 0 в бесконечной степени,

- визит в отделение 06.09.25 (хоровое убытие сотрудников на обед с 13-30 до 14-30 в полном составе, режим работы этого отделения, размещенный на сайте банка такого перерыва не предусматривает). Плохо, но подождем.

- заявление (сотрудник С-ева М. Н.) о том, что у них по техническим причинам деньги не видны на счете карты и клиенту надо самому просить!!!! какого отдельного сотрудника "донести" внесенные на счет деньги до карты и сделать это возможно только в понедельник (времени, а главное желания с 27.08.25 по 06.09.25 сделать это самостоятельно у этого с банка не хватило). Даже намека нет на "простите-извините, это случайно и т.д.", похоже на систему ("Мы же вам % на это начисляем ежедневно...). Вроде клиент сам может решить, он внесенную сумму предполагает к сбережению или к тратам, банк явно считает по-другому.

- для чистоты эксперимента до визита в банк были сделаны попытки перевести деньги через СБП и оплатить покупку на сайте сторонней организации в пределах той же 1000 р. Результаты: недостаток ДС в обоих случаях. С учетом того, что СБП отправляется со счета, а не с карты неоднозначно выглядит предоставленная С-евой М. Н. выписка тек. счета с зачислением 27.08.25.

- в ходе дискуссии удалось выяснить, что никакой Солидной карты банк не изготавливает, ждать в этом смысле нечего и информация от С-овой Е. А. при выдаче карты Копилка просто недостоверна (если мягко сказать). За эту выявленную информацию спасибо сотруднику С-евой М. Н. Нет, правда, сберегла неделю пустых ожиданий.

- повторный заказ Солидной карты (сотудник С-ева М. Н.). Ждем.

P.S. А на РБК сотрудники брокерского отделения Солида складно вещают... :-)))