Банк обманул с кэшбеком
Очередная история обмана со стороны ВТБ.
данный банк славится обманом клиентов и как всегда оправдал все мои ожидания в очередной раз не выплатив кэшбек. С дуру подключил сразу на год их бесполезную подписку ВТБ-плюс, за 2 с лишним тысячи рублей, согласно этой подписке банк еженедельно предлагает категории повышенного кэшбека на выходные. Выбрал на 6,7 сентября категорию кафе и рестораны с кэшбеком 5 процентов и воспользовался картой банка для оплаты. И как результат-никакого кэшбека банк рассчитал его по категории 1 процент на все , выплачивать кэшбек банк отказывается уверяя что никакой категории и не было, регистрировать обращение отказываются и какие-нибудь действия для устранения проблемы делать тоже отказываются.
Никогда не связывайтесь с ВТБ это ужасный недобанк с некомпетентными сотрудниками поддержки, который вас обязательно обманни.
Прилагаю фото скринов 2 операций по которым банк вместо 5 процентов начислил 1 хотя МСС код верный а также скрин на котором видно что категория действует, и скрин с табельным номером оператора Валентины которая отказывалась регистрироват обращения клиента заявив что руководство банка запретило принимать обращения от клиента по кэшбеку, заявив что все обращения клиентов по вопросу кэшбека запрещено регистрировать
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...