Здравствуйте, хочу рассказать как мне помогли с моим вопросом по поводу озон рассрочки. Обратилась в онлайн чат озон банка 8.09.2015г в 15:36 , попросила позвать оператора, так как робот не мог ответить на мой вопрос полностью. Оператор Анжела оперативно перевела меня на профильного специалиста Ирину. У меня был вопрос, по поводу того куда вернутся деньги за отменённый заказ, который был ранее оформлен за счет озон рассрочки, если на момент отмены заказа я уже закрою рассрочку. Я боялась что деньги просто потеряются и не дойдут мне. Но оператор Ирина успокоила меня, и объяснила что в таком случае деньги придут на счёт моей озон карты. Это меня порадовало! Хочу выразить благодарность сотрудникам онлайн чатов озон банка! Вся консультация заняла не более 20 минут - это довольно быстро по сравнению с другими банками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...