Не дают возможность вывести деньги со счета
Решил начать пользоваться картой wb банка и 29.08 мне перевели деньги на карту, зарплату, работаю на стройке, по итогу, перевел деньги девушке за кредит, перевел за квартиру и отправил ребенку деньги на 1 сентября, и что же после этого вышло, вечером того же дня мне пришло смс, о том что мой кошелек заблокирован. Сегодня уже 08.09 проблема так и не решена, звоню на горячую линию, ни какой информации предоставить не могут, пишу в чат, как всегда одна отмазка, Ваш запрос еще в работе, все запросы обрабатываются в ручном режиме в порядке очереди, после того как пишу, что прошла уже куча времени, и почему так до меня и дошла очередь, просто перестают отвечать. На счету у меня остаток 28000, я не могу ими воспользоваться уже 10 день, уже устал у всех занимать, да и стыдно уже. Я понимаю, чэто работа у каждого своя и всего мы не знаем, но почему мне не объясняют причину блокировки, если проблема в передвижении денежных средсв, могу ответИ так далее за кажду копейку которая пришла и ушла, ответить и чеками и переписками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Быстрое решение проблемы
02.09.2026г в 8:30 позвонила на горячую линию банка в связи с невозможностью авторизоваться в мобильном приложении и посмотреть баланс счёта. Огромное спасибо оператору Геннадию...
Быстрое решение
29.08.2026 не смогла сдалкит перевод с вб кошелька выходила ошибка что установлены лимиты написала в чат , ко мне подключился оператор Алена алена была доброжелательна...
Помощь операторов поддержки WB банка
Хотел изучить свой тариф по моей виртуальной карте WB банка в плане обслуживания(сколько денег платить за те или иные услуги),переводов,снятия наличных и другие вещи.1 сентября в...
Благодарность оператору чата Наталье за помощь в пополнении счета карты банка с накопительного счета
Карту банка получила почти два месяца назад, открыла несколько вкладов, получила стикер, пополнила карту 01.09.2026 наличными через банкомат и открыла накопительный счёт. Программа...
Спасибо операторам чата за консультацию о страховании в АСВ средств на вкладах и счетах
Здравствуйте. Стал клиентом банка в июле 2026, получил карту по акции по ссылке друга , открыл вклад на большую сумму для меня, накопительный счет,делаю покупки по карте , и уже...
Помогли пополнить баланс на вб кеш
31 августа в 14.00 не могла пополнить баланс на вб кеш,т.к. был последний день месяца мне необходимо было вернуть не достающую сумму на баланс,при пополнении выдавало ошибку...
Баланс не для всех
Удобно когда личная информация оставаться личной. Я несколько раз "попадалась" на том что баланс карты стал известен ненужным людям.Наконец добралась до того чтобы раз и навсегда...