4 сентября 2025 обратился в поддержку Ozon Банка. Был вопрос про акцию "Приведи друга", давно про нее слышал.
Но оставался вопрос: можно ли по этой акции приглашать друга, у которого уже есть виртуальная карта. Есть на примете у меня такой друг.
Я написал в чат поддержки банка, и ко мне буквально через 3 минуты подключился оператор Антон.
Он ответил, что я могу пригласить друга, даже если у него уже есть виртуальная карта.
Правда, в том случае, если не была совершена оплата вне Озон этой виртуальной картой.
Также я уточнил, нужно ли другу заказывать еще и пластиковую карту. Это важный момент, который мне тоже был не совсем ясен. Оператор ответил, что карту нужно будет заказать и совершить по ней покупку.
В финале нашей беседы оператор дал мне ссылку на приглашение друга. Удобно, что сразу можно перейти и приглашать, когда все детали прояснили
В итоге решение моего вопроса от начала до конца заняло 12 минут. Считаю, что это достаточно быстро. Консультацию оценил на "отлично". Мне очень понравилась служба поддержки банка. Если нужно будет, обязательно обращусь еще.
24.09.2025 Оценку засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...