Пополнение счета в Точке

09.09.2025 13:26
737
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться своим опытом работы с поддержкой банка Точка. Вечером 5 сентября я обратился в банк с вопросом о пополнении счёта. Сначала мне сразу пришёл автоответ от банка, затем в течение 10 минут подключилась специалист Виктория и дала развёрнутый ответ на мой вопрос. В итоге на решение моего вопроса ушло 15 минут. Я остался доволен, так как ответ не заставил себя долго ждать. Спасибо поддержке Точки и Виктории!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-19T09:56:17+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 08.10.2025 Благодарим за дополнение, оценку засчитали.
user-841619721512
2025-09-20T13:02:08+03:00
Виктория подробно рассказала о том, что могу пополнить счёт картой в любых банкоматах России, а также о том, какие лимиты сейчас на моем тарифе для пополнения счёта и какая комиссия будет, если я их превышу. А ещё она рассказала о других способах пополнения счёта.
Точка Банк
Точка Банк
2025-09-09T17:00:31+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Здорово, что вы остались довольны консультацией и вопрос решился быстро. Передадим Виктории слова благодарности, уверены, она будет рада. Всегда рядом, если понадобимся 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
881
отзыв
876
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка