ОТП Банк удалил информацию о накопительном счете
В данном банке была открыта дебетовая карта, а также накопительный счет. После перечисления денежных средств на накопительный счёт от банка пришло уведомление о блокировке. При этом ДБО также отключают. На протяжении 5 дней пытался снять блокировку. Параллельно обратился в ЦБ РФ, а также составил вопрос на банки.ру. Представитель банка на банки.ру ограничилась ответом из разряда: мы все сделали правильно, что-то не нравится, закрывай счет... На 5-й день блокировку снимают. Но информации о накопительном счете в приложении как не было, так и нет. При входе в стандартный ЛК через сайт банка та же картина. В чате получить ответ не реально, поскольку бот-автоинформатор пишет об абстрактных вещах. В контактном центре предлагают оставить какую-то техническую заявку. В общем, если у вас есть такая возможность обходите данный банк стороной, поскольку он самым грубым образом нарушает права потребителя. То есть вы просто будете необоснованно лишены на протяжении неопределенного периода времени возможности распоряжаться своими денежными средствами. Банку просто по-барабану на данный факт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о вкладах ОТП Банка
Компенсировали ошибку за один звонок
Хочу выразить искреннюю признательность сотрудникам горячей линии за оперативное и, что немаловажно, клиентоориентированное решение моей проблемы. 5 сентября 2026 года (в 12:49...
Пополнение накопительного счета после общения с оператором
Здравствуйте! Недавно получила дебетовую карту ОТП Банка,зашла в приложение Банка и увидела,что,помимо счета дебетовой карты,у меня еще открыт и накопительный счет.В результате...
Накопительный счет с ежедневным начислением
Обратился в онлайн чат банка 5 сентября по вопросу какой накопительный счёт есть банке для открытия на данный момент. В 10.25 ответила оператор София и сказала что на данный момент...
Обращение по поводу закрытия вклада
04.09.2026 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу закрытия вклада. Срок вклада подошел к концу в этот день и его должны были пролонгировать на такой же срок. Но в...
Хорошая работа колл-центра
Заказала карту в пятницу 21 августа поздно вечером, выбрала доставку на вторник 25 августа. Сразу подтвердили заявку в смс, напомнили за день и потом еще - в день доставки. Курьер...
Кредитная карта 55 дней без процентов
Я являюсь активным пользователем продуктов ОТП-банка, дебетовой карты с кэшбэком 3% на коммунальные услуги, накопительного счета. И я решила оформить кк карту для крупной покупки...
Честная и детализированная консультация по условиям вклада «Без границ» в чате
2 сентября 2026 года примерно в 08:20 я обратился в онлайн-чат поддержки ОТП Банка. Меня зовут Дмитрий, и я подбирал инструмент для размещения средств. Меня интересовали не просто...