Претензия
Сегодня, 15.09.2025 г. ходил с мамой (маме 93 года) в отделение СИНАРА банк находящегося по адресу г.Полевской ул.Ленина 12 для переоформления вклада. В банке находилось много клиентов ожидающих своей очереди. После 40 мин. ожинания, (очередь за это время не продвинулась ни на одного человека), я не выдержал и пошел к зав.отделением К-ной М.С. На мой вопрос почему так происходит она предложила не ходить по понедельникам т.к. в этот день много народа. Через 20 мин. после разговора с К-ной нас пргласила оператор Х-ва С.А. и начала обслуживание. Х-ва всем своим поведением выражала недовольство, разговаривала грубо,надменно, порой почти хамила. Взяв мамин паспорт 10 мин. разговаривала с оператором соседней кабинки. Таким образом обслуживани продлилось около 40 мин..Время проведенное в банке 93-летней женщиной составило около 2-х часов. Надеюсь с Вашей помощью разобраться почему так происходит. Пошу мою жалобу не оставить без внимания. ответ направить на эл.почту: p***@r***.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о вкладах Банка Синара
Разобрались с приложением
В сентябре открыла вклад в этом банке, 7 числа, но ни разу не входила в его приложение. Сегодня решила его науонец установить и настроить, но возникла проблема со входом. Выбрала...
Оперативная помощь Владислава при открытии крупного вклада в Банке Синара
22 мая 2026 года в районе 14:30 я оказался в крайне стрессовой ситуации. У меня закончился срок действия инвестиционного продукта в другом месте, на руках оказалась внушительная...
Отличная консультация
В июле я заинтересовался открытием вклада, остановил свой выбор на банке Синара. 10 июля обратился в офис по адресу Екатеринбург, пр. Космонавтов 43. Обслужила специалист Анна...
Помощь со входом в приложение
Во-первых, Синара банк разместил свой продукт на финуслугах, что удобно, поскольку в моем городе нет их офиса, и можно открыть вклад удаленно, что уже и сделано. Дальше решил...
Помогли разобраться с вкладом "Приветственный".
11 сентября 2026г. Я обратился в чат мобильного банка Синара. Меня интересовал вклад Приветственный. Оператор Ирина быстро подключилась к диалогу. Я задал вопрос об условиях этого...
Оператор Гузяль помогла разобраться с условиями по накопительным счетам
04 сентября 2026 года в 09:42 я обратилась в чат мобильного приложения Банка Синара с вопросом: "Подскажите пожалуйста какие сейчас у вас ставки по накопительному счету...
Надежда помогла открыть вклад в правильное время
1 сентября 2026 в 16:08 я позвонил на горячую линию банка Синара. Через пару минут мне ответила оператор Надежда. Я хотел открыть вклад , и интересовался если я открою вклад...