Не видитесь на условия «акций» этого банка
Оформили Карту с мамой по акции- при тратах 1000, возвращают 1000. Итог такой- акция обман, "поддержка" не особо рвется поддерживать и помогать.
расскажу подробнее: при оформлении заявку на карту, никакого периода акции, никаких условий кроме того, что нужно потратить от 1000 прописано не было, даже не было прописано нужно потратить 1000 рублей 1 покупкой или разными. Думаю кто оформлял больше чем 1 карту понимает что у каждого банка условия разные, и если уж ими потом тыкнут, то их нужно писать нормально.
Как итог сейчас обратившись в чат для уточнения, когда мне оплатят бонус, мне пишут, что я не выполнила условия акции внимание которые нигде не прописаны естественно когда ты не знаешь условия акции и их нигде не прочитал, выполнить ты их не можешь, и итог ОТП мне отказывают выплате бонуса. Моя мама могла бы успеть получить карту даже в этот выдуманный банком период, но ей позвонил курьер, который должен был доставить карту и сказала, что у нее они закончились. Естественно этот факт банк тоже игнорирует и настаивает на своем. Прослушать звонок и посмотреть когда человек ставил изначально дату доставки у них тоже не было ни времени, ни желания, видимо.
Надеюсь наши 2.000 помогут банку в развитии, а пользоваться картой банка, где откровенно плевать на клиентов желания больше нет. Карты закрываем, жаль потраченного времени на доставку и на оформление.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Долго искала нужную информацию, пока не обратилась в чат
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моём вчерашнем обращении в онлайн-чат поддержки ОТП Банка, которое состоялось 15.09.2026 в 10:59. Мне понадобилась помощь...
Как я потеряла доступ к личному кабинету
Хочу рассказать про ситуацию, которая произошла со мной 25 февраля 2026 года в ОТП Банке. Оценку поставила 4, и только из-за Татьяны – сотрудницы офиса. Но обо всем по порядку...
Вернули деньги бонусами и помогли вывести накопления
15.09.2026 обратилась в чат поддержки приложения с просьбой вернуть деньги за SMS-уведомления. Задачу решили быстро: средства вернули бонусами, которые я сразу конвертировала в...
Отличный сервис
Заказала карту ОТП банка, удивило, что карту привозят прямо в этот же день. Доставка была назначена с 11.00 до 13.00, но возникла срочная необходимость уехать, и я физически не...
Быстрая консультация по выплате кэшбэка от оператора Юлии
15 сентября 2026 в 16:15 я написала в чат мобильного приложении ОТП Банка: "Подскажите пожалуйста в какие сроки происходит выплата начисленного кэшбэка?". Сразу же на мое...
Быстро получил карту
Заказал карту по ссылке друга, сказал, что хороший банк. Оформил на сайте за пару минут в городе Саратов. Выбрал доставку на 15.09.2026 и удобное время для себя. 14.09.2026...
Помогли разобраться с блокировкой карты
Пришел делать крупную покупку, ввел пин три раза неверно, попытался поменять пин-код через приложение, там написано вставьте в банкомат чтобы активировать новый пин-код. Доехал до...