17 сентября 2025 года от Озон банка пришло пуш-уведомление на телефон, что меняется ставка по накопительному счёту. Я этого ожидала, поскольку ЦБ РФ снизил ключевую ставку и за этим неизменно следует какое-то изменение. В приложении заранее увидеть его не получится. Поэтому я нажала на данный пуш и он не открылся, а просто пропал. Информация для меня важна, у меня есть накопительный счёт с ежедневным начислением процента на остаток, в данный момент это 15% без каких-либо дополнительных условий, что очень выгодно по рынку.
Сначала я попыталась решить данный вопрос через бота в чате мобильного приложения, но он только сообщил мне размер текущей выплаты, когда она придёт и текущую ставку. Поэтому я позвала оператора. Оператор Александр присоединился к разговору через 5 минут и ещё через 2 дал мне полную информацию, которая меня и интересовала: с 19 сентября ставка по моему накопительному счёту с 15% снизится до 14%. А также дал информацию по другому счёту, но он меня не интересует. Решили вопрос быстро, ответ чётко по существу вопроса, никаких ненужных услуг не навязывали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...