Портят кредитную историю!
Добрый день . Хочу написать отзыв о работе так называемого банка под названием Яндекс банк. У меня в банке есть кредит потребительский кредит и карта супер сплит . Всегда плачу и платил во время , так как беспокоюсь за свою кредитную историю и планирую кредитоваться в дальнейшем. В этом месяце 09.09.2025 хотел оформить автокредит в стороннем банке , мне приходит отказ. Запросил кредитную историю . оказазывается у меня вместо двух кредитных продуктов банка Яндекс , оказалось 4 , и по 2 идет переодически просрочка каждый месяц один день и именно в день платежа . Написал в чат компании , сказали они продают переодически у всех клиентов частями сумму долга (сказали им так выгодно) при этом продают не при наличии долга , а по собственной инициативе (говорят имеют право на это) , пишу в чат , звоню в банк , еду в офис , они вам скажут что только чат занимается решениеи вопрос данных (чат подчеркиваю ) не горячая линия , не в офисе банке , а только чат . Пиши пропало . Написал на банки.ру в раздел решить проблему , аналогично не ответа , не привета . По итогу испортили кредитную историю и исправлять не планируют . Уже вторую неделю не могут разобраться в элементарной ситуации и решить вопрос . на 18.09.2025 ответ до сих пор не предоставлен . Не кому не рекомендую данный 'банк' .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Досрочное погашение супер сплит
Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой...
Погашение долга по кредитной карте супер сплит
31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на...
Условия возврата по карте Сплита
Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть...
Супер Сплит от Яндекс в пластике
Яндекс Пэй я пользуюсь уже продолжительное время. Сначала у меня была карта Яндекс пэй. Позже добавилась карта Сплита. И после пришло уведомление о том, что можно повысить карту до...
Хочу похвалить :)
Я братилась в чат поддержки с вопросом о закрытии счета. Мне ответил сотрудник банка очень быстро. Это ценно, когда не заставляют долго ждать. Ответ меня удовлетворил в полной мере...
Помогли закрыть счет
Вчера около 18:31 обратился в поддержку Яндекс Пэй с просьбой закрыть карту Сплит и кредитный лимит. Решил снизить кредитную нагрузку. Виртуальный ассистент быстро передал вопрос...
Помогли оперативно и без воды
У меня есть карта сплит, пользуюсь нечасто, но приходится периодически. 1 сентября оформила три заказа у разных продавцов на авито, оплатила сплитом. В лк отобразилась общая сумма...