Решил в этом году воспользоваться дебетовой картой ОЗОН банка с целью экономии денежных средств посредством программы лояльности, которая назыается "выгода за покупки". В ней определяются категории, по которым будет начисляться кэшбэк, что характерно для всех на текущий момент банков. Поэтому выбор данного банка был обусловлен нужными мне категориями повышенного кэшбека. Как-то в августе совершал покупки по нужным мне "направлениям", но кэшбэк все не начислялся, тогда решил вопрос решить с тех поддержка по мобильному чату. Обрисовал ситуацию, скинул скриншоты и как оказалось я немного не правильно использовал оплату, а начислений бы уже накапало не мало по факту. В итоге разобравшись в ситуации сотрудником банка - мое обращение передали на рассмотрение компенсации потраченных кэшбэков, ведь информации по способу оплаты для повышенного кэшбэка я не нашел. И к моему удивлению вопросов был решен в положительном ключе и был начислен кэшбэк в рамках лояльности, за что большое спасибо оперативной работе сотрудников банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...