Сотрудница помогла с вопросом связанным со сменой номера
Добрый вечер, сегодня, я хотел бы поделиться с вами своим опытом обращения в поддержку Озон банка.
18 Сентября 2025 года, я решил узнать у Озон Банка все ли хорошо с моим счётом и дебетовыми картами, т.к я недавно менял оператора своего мобильного телефона, некоторые банки узнали об этом и мне начали присылать уведомления связанные со сменой мобильного оператора. На всякий случай, я решил обратиться в поддержку Озон Банка, чтобы узнать наверняка.
В 18:23 я обратился в онлайн чат озон Банка с просьбой узнать, работает ли моя карта и мой личный кабинет?
Нужно ли что либо менять?
Уже за 2 минуты мне сказали, что с моими картами все в порядке. Меня попросили уточнить мой номер телефона, я сказал, что все так и осталось. Я был рад и пошел дальше заниматься своими делами.
Хотел бы поблагодарить сотрудника поддержки, ведь благодаря ней я быстро решил свой вопрос и остался доволен. Сотрудник был вежлив и терпелив!
Люблю Озон банк и рекомендую другим, ведь в нем очень много выходных предложений и приятная поддержка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...