Отлично проконсультировали на горячей линии. Благодаря этому и остановил свой выбор на данном банке
Обратился в Делобанк впервые в начале марта 2025 года. Первый опыт, поэтому хотел собрать максимум информации. Позвонил на горячую линию, оператор предложил тарифы и детально разъяснил разницу между ними, подсказал какой вариант будет удобнее именно для моего бизнеса с сезонной выручкой. Отдельно уточнил про условия бесплатного обслуживания, лимиты переводов, работу с контрагентами из регионов. Также подробно объяснил, как проходит процесс открытия счета дистанционно. Какие документы нужны, сколько занимает проверка, как быстро можно приступить к работе и тд.
В конце разговора прислал на почту ссылки с инструкциями и образцами документов, не пришлось ничего искать самостоятельно.
В итоге решение открыть счет в Делобанке принялось довольно быстро именно благодаря вежливому и экспертному консультированию по телефону.
Сейчас продолжаем сотрудничество, и первый опыт общения показал, что банк действительно заинтересован в клиентах, даже если они только на старте
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Делобанка
Нравится сотрудничество
Имею два магазина продуктовых товаров. Поток стабильный, но средний чек разный: от 300 рублей до 15 тыс. на разные категории. Старый эквайринг начал подводить. Деньги зачислялись с...
Клиентский возврат
У нас много операций, это оплаты заказов в мастерской: карты, СБП, наличные. В начале февраля возник вопрос по возврату клиенту. Оплата была по карте, услугу отменили на следующий...
Закрыли разрыв по времени без сложного кредита
Работаем в B2B, поставляем оборудование по тендерам. В начале февраля выиграли контракт, но по условиям нужно было срочно внести обеспечительный платеж и закупить первую партию под...
Разобрались с лимитами
В начале февраля возник рабочий вопрос по переводам сотрудникам в рамках зарплатного проекта. Суммы выплат выросли, и один из переводов не прошёл с первого раза. Система показала...
Помощь в исправлении ошибки
В начале февраля при оплате поставщику допустили техническую ошибку, в реквизитах был указан неверный кпп. Сам инн был корректный, поэтому платёж сначала выглядел нормальным, но...
Оперативно восстановили выписку
21.01.2026 платежка повисла, а утренняя выписка пустая. В 15:00 написал в чат в приложении, описал задачу и запросил выгрузку с расшифровкой за утро. Ответ пришел примерно через...
Помогли разобраться с наложенными платежами и НДС в 1С
Работаем с интернет-магазином, часть заказов отправляем через транспортную компанию с наложенным платежом. Деньги за доставку покупатели оплачивают напрямую перевозчику, а в конце...