Пополнение/снятие наличных в банкоматах

16.09.25 задался вопросом есть ли тарифы пополнения и снятия денежных средств через банкоматы других банков и в 02:23 обратился в чат с банком, чтобы уточнить этот момент, после чего, виртуальный помощник Ozon Банка указал: "Снять наличные можно в любом банкомате. В банкоматах Ozon Банка и ВТБ без комиссии", также помощник Ozon Банка указал тарифы на снятие денежных средств (В других банкоматах без комиссии можно снять от 3 000 рублей за раз и до 50 000 рублей в месяц. Если нужно снять больше, комиссия Ozon Банка составит 1% от всей суммы, но не меньше 150 рублей).

Но ответа насчет пополнения через банкоматы других банков помощник не указал, поэтому меня соединили с оператором Ozon Банка Алексеем в 02:25, которому я задал дополнительный вопрос по снятию средств (02:26), который возник после уточнения тарифов виртуальным помощником Ozon Банка, а именно: если я хочу снять до 3000, то присутствует ли комиссия?

Оператор Алексей в 02:28 дал ответы на все интересующие меня вопросы:

1. Можно пополнить счет наличными в банкомате любого банка без комиссии;
2. При снятии до 3 000 рублей за раз и свыше 50 000 рублей за месяц — комиссия 1%, минимум 150 рублей. После чего я уточнил у оператора, что если условно я сниму 2000 рублей в банкомате, то комиссия будет 150? На что оператор ответил положительно. Кроме того, оператор повторно уточнил, что снимать без комиссии можно в банкоматах ВТБ и Ozon Банка:

за одну операцию не менее 3 000 рублей;

в месяц до 50 000 рублей.

Отличный Банк и отличная техническая поддержка, достаточно подробно и понятно объяснили все условия пополнения/снятия средств через банкоматы за менее чем 10 минут, даже в ночное время, что я считаю огромным плюсом!