Рекомендую 💕

22.09.2025 19:09
1740
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь услугами банка не так давно, однако уже могу выделить такие плюсы, как сервис Онлайн-бухгалтерии, которая рассчитывает налоги, взносы, уведомляет о всех сроках оплаты, формирует всю нужную отчетность и декларацию. Платежи ходят быстро, поддержка в чате оперативно помогает в решении вопросов в любое время.

Обращалась 20 сентября в 9 утра, уточняла, нужно ли делать чек коррекции после закрытия кассы, если платёж прошёл спустя пару часов после её закрытия? В течение минуты подключилась Влада, сказала, что ей потребуется время, чтобы подготовить ответ, вернулась в течение получаса.

Дала ответ на вопрос, а еще отправила видео инструкцию как сформировать чек коррекции. Вопрос решили, чек после сделала по инструкции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T00:19:25+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2025-09-24T10:20:08+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились отзывом. Приятно слышать, что вы оценили работу Онлайн-бухгалтерии и скорость обработки платежей. Стараемся, чтобы сервисы были легкими и понятными в использовании. Здорово, что поддержка в чате оказалась оперативной и смогла помочь вам разобраться в вопросе с чеком. Влада действительно молодец! Быстро подготовила для вас ответ и предоставила полезную инструкцию. Обязательно передадим ей слова благодарности. Уверены — она будет рада! Если у вас возникнут какие-либо вопросы или потребуется помощь — мы всегда рядом. Желаем успехов!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
837
отзыва
833
ответов

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Помощь Точка банка

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 9 августа, я обратилась в чат-поддержку банка. Какое-то время у меня не работала касса, и я пробивала чеки... Читать полностью

13.08.2026

Сервис Витрина и поддержка Точка Банк

Оценка 5

Добрый день. Я ИП, на днях подключил сервис банка, где можно создать сайт с витриной своих товаров. 11 августа появились вопросы по организации продаж через этот сайт, поэтому я... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка