Оставили процент по счету, несмотря на снижение ключевой ставки

24.09.2025 19:12
529
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Больше года я являюсь клиентом ОЗОН банка, в пользовании у меня дебетовая карта платежной системы МИР. Кроме того в июле 2025 года я открыл в банке накопительный счёт, с ежедневным начислением процентов на минимальный остаток на счете за сутки, причем с капитализацией. Со снятием в любой момент без потери процентов.

17 сентября 2025 года Банк уведомил меня, что в связи со снижением ключевой ставки до 17 процентов Центробанком с 19 сентября безусловная ставка по накопительному счету составит всего 9 процентов (у меня была 15 процентов). Если хочется поднять ставку до 15,5 процентов надо держать на счетах банка 1,4 млн рублей либо тратить по карте вне маркетплейса ежемесячно 20 тыс рублей, что для меня не выгодно.

20 сентября 2025 года за уточнениями я обратился в чат мобильного приложения банка и задал вопрос какая теперь будет у меня ставка по счету. Мне пояснили, что ставка у меня по счету будет 14 процентов годовых без выполнения каких либо условий (кстати такая ставка у новых клиентов, так называемая приветственная). Условия по счету сохраняются. Процентная ставка будет сохраняться неопределенный срок в том числе и капитализация,с учетом капитализации ставка составит 14,9 годовых (это я уже сам посчитал). Что сказать Банк молодец, спасибо ему за накопления.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-09-24T19:38:54+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Мнение клиентов важно для нас.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 254
отзывов
33 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка