Добавили страховку втихоря списали деньги

25.09.2025 11:10
644
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При открытии вклада списали деньги 309 (в тихоря) за страховую ( за страхование процентов) при этом этого ни где не озвучивали. Когда дозвонился до коллектора внятного ответа не последовало. Сказали обращаться в страховую компанию согаз. Согаз ( горячая линия) в свою очередь направляет в офис в городе Альметьевск, когда туда приехал работники согаз говоря вам нужно обратится в филиал согаз в городе Казань ( 230 км ) . Или отправить заказное письмо. То есть Газпром банк без уведомления списал в стою страховую компанию ( сваровал) и максимально препятствует возвращению сварочных денег.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-04T17:58:17+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-26T09:18:55+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в такую ситуацию. Мы стремимся доносить достоверную информацию в полном объеме при каждом взаимодействии с клиентом. В соответствии с правилами нашего банка, перед подписанием договора клиент имеет право и обязанность ознакомиться со всеми условиями, тарифами и возможными комиссиями. Ваша подпись будет означать согласие с данными условиями. Вами оформлена программа страхования «Страхование процентов по вкладу» на случай недополучения ожидаемых доходов в результате досрочного расторжения договора банковского вклада при наступлении непредвиденных событий. Страховая компания «Согаз». Заявление на подключение было подписано простой электронной подписью (кодом подтверждения из смс). Отказаться от программы можно обратившись в страховую компанию с соответствующим заявлением. В период охлаждения (не прошло 14 дней с даты заключения договора) предоставить в страховую компанию документы: полис страхования; документ, удостоверяющий личность (копия); банковские реквизиты для возврата денежных средств. После истечения периода охлаждения страховая премия не возвращается. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику отделения банка

Оценка 5

31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил... Читать полностью

04.09.2026

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток

Оценка 5

Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли... Читать полностью

31.08.2026

Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден

Оценка 5

21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 4

Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка