Помощь поддержки

25.09.2025 12:52
304
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Поддержка помогла быстро подключить кредитные каникулы

На каждый вопрос ответили очень быстро, объяснили по каждому пункту. В итоге на время снизилась кредитная нагрузка. Пошли на встречу и это очень хорошо, не один банк не пошел так на встречу. Теперь осталось для счастья подключить сейф и будет все прекрасно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-11T15:00:32+03:00
Спасибо за ваш отзыв. «На каждый вопрос ответили очень быстро, объяснили по каждому пункту», — расскажите, пожалуйста, подробнее, на какие вопросы ответили сотрудники? Какую информацию озвучили? Сколько времени потребовалось для оформления кредитных каникул? 11.10.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 28.10.2025 Оценка засчитана.
user7854184
2025-10-11T15:03:00+03:00
Ответили на вопрос Возможно ли подключить? Какие документы нужны? На какой срок они будут действовать? На все эти вопросы ответили
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-09-25T17:38:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что решили поделиться отзывом о нашей работе 🙌 Приятно слышать, что вы остались довольны поддержкой. Всегда стараемся быть внимательными и отзывчивыми.

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.67%
решено проблем
9 844
отзывов
9 773
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят

Оценка 5

Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было... Читать полностью

12.08.2026

Работа поддержки Яндекс Пэй

Оценка 5

Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали... Читать полностью

29.07.2026

Теперь только Яндекс

Оценка 5

Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний... Читать полностью

26.07.2026

Чат поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю... Читать полностью

25.07.2026

Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок

Оценка 5

Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности... Читать полностью

21.07.2026

Яндекс один из моих любимых банков, но

Оценка 4

На сегодняшний день Яндекс банк является одним из основных банков, которые у меня в приоритете! удобная система сейфов, очень комфортная система оплаты через QR-код сохранением... Читать полностью

21.07.2026

Выгодные условия, удобство, поддержка

Оценка 5

В Яндекс банке у меня оформлена карта сплит. Пользуюсь ей периодически в течение года, когда не хочется снимать средства со вклада и терять проценты - всегда выручает. С подпиской... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка