Ozon Ultra - обман для привлечения зарплатных клиентов
В приложении появился баннер с предложением подключить Ozon Ultra при условии получения зарплаты на карту от 200 000 ₽ в месяц. Я выполнила все требования: перевела зарплату, выждала календарный месяц, зарплаты более чем хватает. В итоге баннер исчез, и сервис недоступен.
До этого уточнила в чате поддержки - мне чётко сказали, что при достижении суммы 200 000 Ultra подключится автоматически. Но после выполнения условий ничего не произошло. На повторное обращение поддержка ответила только «ждите баннер». Фактически это означает, что банк не собирается выполнять обещания.
Это не просто техническая ошибка, а схема, похожая на намеренный обман ради привлечения зарплатных клиентов. Многие другие банки без проблем предоставляют премиум-сервис за зарплату от 200 тысяч, а Озон бесплатно получает таких клиентов и предоставляет им только обещания, что сервис когда-нибудь может быть появится. Считаю такие действия обманом. Переведу зарплату в другой банк и подготовлю жалобу в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...