Ответили быстро, помогли разобраться
Здравствуйте. Я уже давно пользуюсь вкладами в Яндекс Банке, на данный момент у меня открыто 3 сейва на разные цели и везде есть ставки. При открытии ставка была одна, постепенно ставка падает и вот у меня возник вопрос: а от чего она зависит и как понять, когда будет следующее понижение?
Я написал в чат. Ждать долго не пришлось, поддержка ответила буквально за 5 минут, весьма быстро!
Сообщение было одно, но очень понятное и емкое. Я вот не знал, что это все прописано в правилах, теперь знаю))
Хочу отметить, что интерфейс приложения интуитивный, легко следить за начислениями и управлять счетами. Осталось приятное впечатление от сервиса: чувствуешь внимание к клиенту и уверенность, что всегда получишь помощь быстро!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Яндекс Банка
Помощь в настройке автопополнения
Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой Яндекс Банка. 13 сентября в 01:34 обратился в чат с вопросом: можно ли сделать так, чтобы при оплате с карты Пэй, если не...
Быстрая отмена списания в Яндекс.Пей
Вообще, редкий случай - но я хочу похвалить. Уже больше года активно использую финансовые продукты Яндекса - и сэйвы, и обе карты - и Сплит, и Пей. И в отличии от других банков...
Баллы за «Сейв»
Пишу отзыв именно про поддержку Яндекс Банка, потому что ситуация была показательная. Открыла вклад «Сейф». Условия простые: положить от 10 тысяч и продержать две недели, за это...
Помощь с сейвом
Доброго времени суток. Пополнила сейвы, но мне понадобилась на покупку срочно часть средств из него. И также хотелось бы закрыть сейв. Пыталась вывести, но не поняла как это...
Помогли разъяснить вопросы по вкладу
Сервисами яндекс пользуюсь давно.И вот сегодня поступило предложение открыть вклад с заманчивой ставкой для новичков и обладателей подписки "плюс". А так как сейчас везде ставки...
Спасибо за все
5 сентября 2026 года в 20:28 я открыла сейв и внесла на него небольшую сумму для накопления процентов и из за участия в программе. Сразу же я написала в чат поддержки, чтоб мне...
Помогли быстро разобраться, как изменить название сейва в приложении Яндекс Банка
5 сентября я обратилась в поддержку Яндекс Банка, потому что хотела изменить название сейва в приложении. Мне хотелось сделать его более понятным для себя, но самостоятельно найти...