Помощь от Даниила из Точка Банка

30.09.2025 21:19
608
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно нужно было посмотреть информацию об оплаченных налогах, поэтому написал в чат с банком 20 сентября и спросил где могу проверить этот момент. Через минуту мне ответил Даниил и сориентировал по разделам сервиса Онлайн-бухгалтерии со ссылками, где можно посмотреть выполненные задачи на уплату налогов и осуществленные платежи.

Я также уточнил у специалиста про общую сумму налогов и Даниил поделился какая сумма за 2025 год, подробно расписал сколько по страховым взносам, взносам свыше 300 000 рублей и по налогу УСН.

Задал ещё вопрос могу ли я сам смотреть такую информацию и специалист ответил, что уплаченные налоги и взносы можно смотреть в разделах Задач или Операции, а общая сумма уплаченного налога не отображается в сервисе, но могу в любой момент написать в чат и уточнить этот момент. Все вопросы решили, спасибо Даниилу за помощь!

Точка Банк
Точка Банк
2025-09-30T21:50:22+03:00
Добрый вечер! Благодарим вас за отзыв. Счастливы читать, что специалисты нашей поддержки работают эффективно и помогают вам с уплатой налогов. Понимаем, как важно для предпринимателей соблюдать сроки выплат в налоговую и верно рассчитывать суммы, поэтому стараемся делаем всё, чтобы расчёты и задачи на уплату появлялись в Онлайн-бухгалтерии вовремя и были для вас прозрачны. Остаёмся на связи по любым вопросам.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
24%
решено проблем
892
отзывов
889
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Уточнение по эквайрингу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за... Читать полностью

01.09.2026

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка