Безобразное некомпетентное обслуживание
Сдуру решила открыть вклад МТС-деньги 30 сентября. Перевела сумму по сбп, очень долго искала этот вклад в мп и банке-онлайн. Служба поддержки подсказала, что в интернет-банке этот вклад открыть нельзя, в мп на ios тоже. Нужно ехать в банк и там устанавливать приложение, если у вас не андроид. Нашла телефон с андроидом, мп установила, авторизоваться невозможно. Плюнула, решила перевести деньги себе же в другой банк - прилетела блокировка. Позвонила сотрудница банка, спросила ФИО и впала в режим молчания на 20 минут. Может приступ у нее... Позвонила в банк. Через 35 минут ответила на все вопросы и через час стала переводить деньги по сбп себе же. Тут же появилось сообщение от банка о блокировке карты. Чат перестал работать наглухо. Уже 40 минут звоню повторно.
Счастья вам и радостей, МТС!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Дебетовая карта
Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...