Прошло больше года как я банкрот, баланс карт минусовой

30.09.2025 22:01
438
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В сентябре 2024 года я была признана банкротом. Зашла в мтс банк закрыть карты и тут меня ждал "сюрприз", отрицательный баланс на карте -145000! .Я написала в чат МТС банка скинула им документ с суда что я признана банкротом! Им все равно. В чате две отписки идите к приставам (не понятно зачем, с меня все кредитные обяза сняты) или погасите задолженность (не понятно какую, ведь я банкрот)! Спустя почти год снова зашла в МТС банк(мобильный банк), посмотреть что там с балансом, он остался такой же. Написала в чат, оператор обещал что все в течении пяти дней исправят, и что вы думаете? У меня появилась ещё одна карта дебетовая с балансом-177000! На мои просьбы в чате закрыть карты, они мне отвечают, чтоб я сначала погасила задолженность! Мтс Банк я Вас сердечно умоляю, закройте мне счета. Я очень не хочу быть клиентом отвратительного МТС Банка!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-09T13:31:34+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2025-10-02T13:27:52+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства при закрытии карт. В ближайшее время мы скорректируем баланс и закроем карты и счета. Пожалуйста, ожидайте. Если вопрос можно считать решенным, напишите об этом в комментариях. Нам важно знать, что всё в порядке.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Прекрасная доставка

Оценка 5

Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним... Читать полностью

11.09.2026

Хорошие условия по кэшбекам

Оценка 5

Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне... Читать полностью

11.09.2026

Скидки классные

Оценка 5

Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом

Оценка 5

25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что... Читать полностью

10.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами МТС. Решила заказать карту МТС Банк. При оформление возникли небольшие проблемы, по умолчанию подтянулся адрес моей регистрации. Далее мне удалось... Читать полностью

10.09.2026

Доставили куда нужно без проблем

Оценка 5

Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером... Читать полностью

10.09.2026

Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка

Оценка 5

10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка