Очень нравится пользоваться сервисом Он лайн бухгалтерия

01.10.2025 18:49
674
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Точке пользуюсь сервисом Онлайн-бухгалтерия. Я хотела проверить, могу ли ещё уменьшить налог по патенту на страховые взносы с доходов выше 300 тысяч. Поэтому 29 сентября написала в чат с банком. В течение двух минут мне ответила Татьяна. Она взяла время, чтобы всё проверить. Через 10 минут вернулась и рассказала, что возможность подать заявление ещё есть. Объяснила, как сделать это внутри в сервиса и напомнила про необходимость подключить ЭЦП.

Я уточнила, верно ли понимаю, как сформировалась сумма, и спросила, какую сумму нужно будет оплатить в середине 2026 года. Татьяна ответила на вопрос и сориентировала по сумме взносов.

Все вопросы были решены в течение часа. Спасибо Татьяне за оперативную и грамотную консультацию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-13T08:42:36+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 17.10.2025 Оценка зачтена.
user-523122944073
2025-10-14T19:04:20+03:00
прикрепила справку о счете в Точка банке надеюсь всего достаточно
Точка Банк
Точка Банк
2025-10-03T15:24:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Приятно знать, что ваша ситуация с налогами по патенту была решена так быстро и профессионально. Татьяна молодец, что не только оперативно ответила на ваш первый запрос, но и подробно объяснила все шаги, касающиеся подачи заявления и использования ЭЦП. Стараемся всегда внимательно относится к запросам и помогать разобраться во всех нюансах :) Если появятся вопросы или потребуется помощь, всегда на связи!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
26.92%
решено проблем
906
отзыва
897
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Уточнение по эквайрингу

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом взаимодействия с банком. 4 августа я обратилась в чат-поддержку банка. Я хотела узнать, как можно посмотреть сумму, которую мы заплатили за... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банк для ИП

Оценка 5

Открыт счёт в Точка Банке и у них же веду бухгалтерию. 28 августа спросил в чате поддержки, что надо делать, чтобы налог учитывался в Онлайн-бухгалтерии, если есть доход, который... Читать полностью

01.09.2026

Опыт взаимодействия с Точка Банком

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с Точка Банком. Пару дней назад, 29 августа, я обратился в поддержку банка в чате. Я хотел понять, откуда у меня образовался минус на счету... Читать полностью

01.09.2026

Получение платежного документа

Оценка 5

28 августа я написал в чат интернет-банка с просьбой сформировать платёжку по последнему платежу в пользу Почты России. К диалогу подключился специалист Даниил, он подтвердил, что... Читать полностью

31.08.2026

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка