Неожиданно решили вопрос в пользу клиента
Я не первая, как выяснилось, кто не понял как рассчитываются сроки начала отсчета отчетного периода по накопительному счету в Озон банке. Открыла счет специально 1-го числа, но получилось, что вместо ожидаемых двух месяцев, мои деньги будут находиться под выгодной приветственной ставкой лишь один месяц с небольшим. И открывая счет, это крайне трудно понять. 16 июня я обратилась в чат в мобильном приложении со словами неудовольствия и просьбой разъяснить суть такой калькуляции. Неожиданно быстро мне ответил специалист Вадим, всё досконально объяснил, но главное - составили обращение №461****47 продлили действие повышенной приветственной ставки на ещё один месяц. Что очень приятно и неожиданно. Спасибо, Озонбанк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...
Закрыл накопительный счёт без проблем благодаря операторам
20 августа 2026 года в 10:52 я обратился в чат поддержки Ozon Банка по вопросу закрытия накопительного счёта. В личном кабинете и на странице самого счёта я не смог найти функцию...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Отличная работа!
Открыла вклад в озон банке 31.08, расчеоный период начислился до 17.09. Написала в поддержку, т.к. не полные Два месяца будет повышенная ставка по накопительному счету, решили...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...