Пользуюсь точкой пару лет)

03.10.2025 13:30
998
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь в Точка Банке онлайн-бухгалтерией, работаю на патенте. Сотрудники банка помогают отслеживать задолженности и переплаты на ЕНС, анализируя операции в личном кабинете на сайте налоговой. Отправляю им информацию из кабинета налогоплательщика, и они всё проверяют. Недавно, 20.09.25, обратилась за сверкой в чат интернет-банка. В течение пары минут ответила специалист онлайн-бухгалтерии Марина, приняла в работу. Было непонятно, сколько мне нужно заплатить взносами и налогами за патент, Марина сразу посчитала и объяснила, пообещала попросить коллег расписать предстоящие платежи по результатам сверки. Уже в понедельник я получила сообщение со всеми подробностями по данным в ЛК налогоплательщика и будущим платежам, как оказалось, у меня была небольшая переплата. Очень удобный сервис, спасибо.

Точка Банк
Точка Банк
2025-10-06T12:58:47+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв! Радует, что онлайн-бухгалтерия помогает в делах и сотрудники поддерживают чёткими рекомендациями. Классно, что Марина оперативно разобралась в вопросах платежей и переплат. Будем продолжать помогать и радовать сервисом. Счастливы, что вы с нами!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
859
отзыва
857
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Обращение по поводу платежей

Оценка 5

Очень лояльный и чуткий банк. Всегда помогут и разберутся в вопросе до конца. Совсем недавно, 18 августа, я обратилась в поддержку банка в чате. Мне нужно было вернуть платёж... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за быструю помощь!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом работы с Точка Банком. 17 августа этого года я спросил в чате с банком, почему на моей кассе не меняется адрес, хотя на кассовом чеке печатается адрес верный... Читать полностью

23.08.2026

Помощь в платежах

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Точки. 17 августа понял, что неверно указал КПП при оплате, сразу же написал в чат банка и уточнил, что нужно сделать. Сразу же мне ответила Дарья и... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

С Точка банком работаю уже более 3 лет. Нравится удобное приложение и работа ребят из службы поддержки. Они всегда на связи и могут помочь по любым вопросам. 11 августа в чате... Читать полностью

17.08.2026

Оперативный банк с мгновенной поддержкой в чате

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в банке. Понадобилось перевести крупную сумму, высветилась большая комиссия, потому что я вышла за лимит. Обратилась в чат интернет-банка 13... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка