Сложная система, но ребята все объяснили и помогли
У яндекс есть замечательная система "сплит". Данная система представляет собой (по умолчанию) беспроцентную рассрочку на 2 месяца. (но сплит в выписке бюро кредитных историй отображается как кредитная карта).
Купил на яндекс маркете ноутбук в сплит. Через две недели внёс первую часть оплаты рассрочки - сплита. Но получилось так, что ноутбук не пригодился и оформил возврат. Яндекс даёт на возврат ещё неделю. Отнёс. Ноутбук уехал на склад. Деньги за него не вернулись. Внёс ещё один платёж рассрочки сплита.
И только недели через две мне вернули стоимость ноутбука. Но я за него уже деньги вносил, и получается что сумму полостью вносить некуда на сплит продавцу. Часть пришла на карту яндекс.
В истории операции по сплит отображается непонятная сумма (часть возврата за ноутбук), я ничего понять не могу. Что за сумма, неё тратил я столько.
Написал в поддержку яндекс банка, там все быстро и понятно объяснили, что возврат платежа был разбит на части, и часть ушла в заемные средства сплита, а часть (которую я уже заплатил обязательными платежами) на карту яндекс. Что тревожиться не надо.
Всё быстро, понятно, просто, вежливо.
Спасибо яндекс банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Досрочное погашение супер сплит
Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой...
Погашение долга по кредитной карте супер сплит
31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на...
Условия возврата по карте Сплита
Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть...
Супер Сплит от Яндекс в пластике
Яндекс Пэй я пользуюсь уже продолжительное время. Сначала у меня была карта Яндекс пэй. Позже добавилась карта Сплита. И после пришло уведомление о том, что можно повысить карту до...
Хочу похвалить :)
Я братилась в чат поддержки с вопросом о закрытии счета. Мне ответил сотрудник банка очень быстро. Это ценно, когда не заставляют долго ждать. Ответ меня удовлетворил в полной мере...
Помогли закрыть счет
Вчера около 18:31 обратился в поддержку Яндекс Пэй с просьбой закрыть карту Сплит и кредитный лимит. Решил снизить кредитную нагрузку. Виртуальный ассистент быстро передал вопрос...
Помогли оперативно и без воды
У меня есть карта сплит, пользуюсь нечасто, но приходится периодически. 1 сентября оформила три заказа у разных продавцов на авито, оплатила сплитом. В лк отобразилась общая сумма...