Дата закрытия счета кредитной карты

07.10.2025 14:42
377
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Недавно столкнулась с вопросом, как узнать, через сколько дней закроется мой счет по кредитной карте в приложении Яндекс.Пей. Я искала эту информацию самостоятельно, но так и не смогла найти. Тогда решила обратиться в службу поддержки через чат. Ответ пришел достаточно быстро (всего за минуту), без лишних вопросов и действий (что мне и понравилось больше всего) четко обозначили точную дату закрытия счета, что оказалось очень полезно. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, весь процесс общения занял не больше нескольких минут. Я осталась довольна качеством обслуживания и готовностью поддержки помочь в решении вопроса. Рекомендую пользоваться поддержкой Яндекс.Пей – для меня это был положительный опыт!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-07T14:49:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, рады, что общение с нашей поддержкой оставило положительные эмоции 🙂 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.7%
решено проблем
9 881
отзыв
9 820
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Информативно, быстро, понятно

Оценка 5

На днях зашёл в мобильное приложение и увидел предложение, которое меня заинтересовало  За оформление и использование карты супер-сплита банк обещал 2,5 тысячи баллов Оформив... Читать полностью

04.09.2026

Разъяснили условия по супер сплиту

Оценка 5

В июне я закрыла карту супер сплит (кредитку Яндекс банка), т.к. сочла, что она мне больше не понадобится. Но уже спустя пару месяцев я поняла, что мне ее не хватает. Я помню, что... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбек за пользование кредитной картой

Оценка 5

Добрый день. хотел бы отметить оперативность и положительный результат моего вопроса. 02.09.2026 я обратился в поддержку банка с вопросом о получении кэшбека в размере 20% за... Читать полностью

03.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

29.08.2026 года в 12:09 я обратилась в чат Яндекс банка за помощью в использовании карты Сплита, так как я первый раз ее оформила и не понимала, как она работает. Сотрудник... Читать полностью

02.09.2026

Подробная консультация по МСС-кодам по акции - задание по карте Сплита

Оценка 5

01 сентября 2026 года я увидела баннер в мобильном приложении Яндекс Банка - откройте карту супер Сплита и оплатите покупку от 1000 руб., награда 2500 баллов. В 15:09 я обратилась... Читать полностью

02.09.2026

Разъяснили нюансы досрочного погашения сплита

Оценка 5

Периодически использую карту Яндекс сплит для покупок. У меня как раз была задолженность по карте, и я мне захотелось закрыть ее несколько раньше. При этом я не знал можно ли так... Читать полностью

01.09.2026

Супер сплит

Оценка 5

Впервые оформила в супер сплит достаточно дорогостоящий товар, подходит время первого платежа и я решила перевести на счет денежные средства. Однако, когда зашла в приложение, не... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка