о подтверждении отзыва доверенности
30.09.2025 мной была случайно и непреднамеренно подписана доверенность, предоставляющая сотрудникам АО «Яндекс Банк» полномочия выступать в качестве моего представителя при открытии банковского счёта.
Хочу выразить своё искреннее беспокойство по поводу данной ситуации. Для меня до сих пор остаётся загадкой, как произошло подписание этого документа, что стало для меня полной неожиданностью и вызвало серьёзное волнение.
В тот же день, 30.09.2025, я незамедлительно обратился в службу поддержки банка с просьбой об отзыве данной доверенности. В ходе беседы сотрудник поддержки сообщил мне, что с даты получения моего запроса доверенность считается прекратившей своё действие.
Несмотря на официальный ответ сотрудника, я, как клиент, испытываю некоторую тревогу в связи с тем, что изначальный процесс привёл к непреднамеренному оформлению документа. Мне стало спокойнее, когда в чате поддержки мне разъяснили, что доверенность отозвана.
спасибо за быструю, понятную консультацию, но все-таки, прошу официальное подтверждение того, что доверенность от 30.09.2025 была аннулирована и более недействительна, и никакие действия от моего имени на её основании совершены не были.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помощь в чате приложения Яндекс Банка
11 августа в 13:28 написала в чат приложения Яндекс Банка вопрос по заказу, сделанному в тот день. Сделала заказ в Купере. Хотела узнать, каким будет кешбэк на эту покупку...
Помощь от Службы поддержки Яндекс Банка
Сегодня начало нового месяца и выпали новые категории кэшбека. Я выбрала одну из категорий – Бургер кинг 25% (скриншот приложила). Хожу туда часто, возник сразу в голове вопрос...
Помогли с вопросом
Здравствуйте Мой отзыв о помощи сотрудника Яндекс Банка в чате. В категориях кешбека по карте Яндекс Пей появилась дополнительная категория 10баллов за 15 любых покупок по карте...
Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения
Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной...
Профессиональная поддержка и реальная выгода: мой отличный опыт с Яндекс Банком
Хочу выразить искреннюю благодарность команде Яндекс Банка и особенно специалисту чата поддержки за оперативность, вежливость и высокий уровень обслуживания. В наше время...
Качественная работа поддержки
Очень давно являюсь клиентом Яндекс банка, пользуюсь им каждый день. Часто получаю кэшбэк по акциям. У меня есть Сплит и я постоянно им пользуюсь. Летом я купила маску для волос...
Оператор в чате помог разобраться с вопросом
2 августа в 15:00 я обратился в чат поддеркжи Яндекс банка с вопросом о том, какой срок действия у моей карты, чтобы не получилось ситуации, что срок ее действия закончится в самый...