Дело в том, что в начале октября у меня возник вопрос, через какой банк я могу оплатить выставленные мне налоги и штрафы. Прежде подобные оплаты я совершала через привычный мне банк, но при совершении операции с меня взималась комиссия, а это было не вполне удобно и выгодно. Недавно услышала, что при совершении подобных платежей с карты Озон банка комиссия не взимается. Я приняла решение все разузнать из первых уст, и 09.10.25 в 11:22 написала в чат клиентской поддержки мобильного приложения. В чате меня приветствовал специалист Данил. Он уточнил по моему запросу, то комиссия за подобные платежи баком не берется. Я была просто счастлива. А т.к. в МП банка я ориентируюсь плохо, у меня возник второй вопрос, – каким образом я могу внести платеж. В ответ Данил направил в чат подробный алгоритм действий, где расписано, в какое меню нужно зайти, какие кнопки нажать, какие окошки заполнить и т.д., чтобы успешно совершить оплату. Далее у меня возник сопутствующий вопрос о наличии кэшбэка от банка при оплатах за коммунальные услуги. Для ответа на этот вопрос меня соединили с Анной. Она ответила, что кэшбэк отсутствует.
Должна сказать, что на следующий же день я оплатила штраф ГИБДД картой Озон. Благодаря четким инструкциям специалиста банка для меня это не составило труда. И действительно, комиссия взята не была.
Спасибо специалистам банка, особенно Данилу, – помог 100%, все четко, предельно ясно и доступно объяснил.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...