Закрытие вклада в Газпромбанке
Закончился срок депозита. Решил забрать деньги. Заранее записался в банк, заказал денежные средства. 9 октября пришел к назначенному времени в отделение банка на ул Хачатуряна, Москва. Сотрудник, который меня обслуживал - главный менеджер И-ко Екатерина. Для закрытия счета предложила мне подписать документы электоронно, направив ссылку на телефон. Я обьяснил ей, что это невозможно. У меня старая модель смартфона, невозможно воспользоваться интернетом. Ни мобильным, ни подключенным вайфай банка. Попросил просто распечатать документ. Сотрудник в резкой форме отказала, сообщив, что банк работает только с электронным документооборотом. Это политика банка и вообще борьба за экологию. Заставила несколько раз пробовать загрузить ссылку через файвай банка, вводить коды подтверждения и тому подобное. После 15 минут безуспешных препирательств , пришел другой сотрудник, который за 10 секунд распечатал договор на закрытие счета! Все, проблема решена! Вопрос - чего добилась И-ка Екатерина своими действиями? Только того, что я никогда больше не буду клиентом Газпромбанка. Видимо банку не нужны мои деньги, ему важнее экономия одного листка бумаги.
Клиентом банка был около 5 лет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Помощь в решении проблемы
Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...