Накопительный счет и служба поддержки OZON Банк
Решил открыть накопительный счет с повышенными процентами в ОзонБанке. Первые пол месяца все отлично, проценты приятные, выплачивают своевременно и честно. В условиях был повышеный процент новому пользователю на 2 месяца (которым я и являюсь), но спустя примерно месяц замечаю что дата окончания повышенного процента заканчивается раньше, чем должна быть. Открыл я счет в середние Сентября 2025 года, а к концу Октября повышенный процент уже заканчивается. Хотя по подсчетам повышенных процент должен закончиться не раньше середины Ноября. Написал с данным вопросом в поддержку, мол почему проценты закончяться раньше. Поддержка мне любезно обьяснила почему так вышло, и мы сошлись на том, что просто вышло недопонимание с моей стороны. И что удивительно, поддержка пошла мне на встречу и продлила повышенный процент до даты выписки ноября, что получается чуть больше 2 месяцев. Очень понравился такой подход службы поддержки. Однозначно рекомендую Озон Банк для накопительных счетов/вкладов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...