Хороший банк

12.10.2025 22:51
552
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В Яндекс банке работают хорошие операторы,быстро и чётко отвечают в поддержке,подробно все расписывают. Был вопрос о смене числа платежа по кредиту. ответили быстро. спасибо.

ХБвысвечивался кредит ,не могла найти от куда мог бы он быть,писала по всем банкам,и Яндекс банк самый быстрый помог с ответом.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T16:10:50+03:00
«Был вопрос о смене числа платежа по кредиту. ответили быстро», – автор, расскажите, пожалуйста, более подробно о данной ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? Какую информацию вам озвучил сотрудник банка? 25.10.2025 г. Благодарим, что дополнили отзыв. Оценка зачтена.
user-194623042292
2025-10-25T15:05:13+03:00
Здравствуйте.Ответи,что порядок уплаты платежей формируют сразу, после оформления заказа или покупки, поэтому изменить дату и перенести платёж технически не сможем. Ответ мне помог, все ясно. И отвечают быстро. И посоветовали не пропускать сроки платежа)
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-14T02:16:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Рада, что получилось оперативно разобраться в вопросах и взаимодействие с поддержкой оставило позитивное впечатление 💖 Чтобы у модераторов получилось зачесть оценку за отзыв, пожалуйста, дополните его скриншотами обращений в нашу поддержку. Вы можете прикрепить файлы, нажав на синюю кнопку «Прикрепить документы» под отзывом. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят

Оценка 5

Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было... Читать полностью

12.08.2026

Работа поддержки Яндекс Пэй

Оценка 5

Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали... Читать полностью

29.07.2026

Теперь только Яндекс

Оценка 5

Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний... Читать полностью

26.07.2026

Чат поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю... Читать полностью

25.07.2026

Хорошие условия для потребительского кредита на короткий срок

Оценка 5

Особенно хочу отметить взаимодействие с поддержкой. В отличие от большинства иных банков, поддержка Яндекс банка может предоставить справку об отсутствии любого рода задолженности... Читать полностью

21.07.2026

Яндекс один из моих любимых банков, но

Оценка 4

На сегодняшний день Яндекс банк является одним из основных банков, которые у меня в приоритете! удобная система сейфов, очень комфортная система оплаты через QR-код сохранением... Читать полностью

21.07.2026

Выгодные условия, удобство, поддержка

Оценка 5

В Яндекс банке у меня оформлена карта сплит. Пользуюсь ей периодически в течение года, когда не хочется снимать средства со вклада и терять проценты - всегда выручает. С подпиской... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка