Спасибо Точка

Доброго дня, решила написать отзыв, так как 7 лет работаю с Точкой и не разу не говорила - Спасибо!!! За 7 лет было много работы с банком, я обычный бухгалтер, просто работаю в Баре и веду пару ИП, но все кто обращается за советом - один ответ Точка. На мой взгляд и опят, это единсвенный банк, который думает как и я - о выручке своих клиентов, которым важно, чтобы поставщики оплачивались и зарплаты тоже, которые всегда в чате - помогут максимально быстро и качественно, мне очень нравится, что диалог всегда на понятном Языке - мне, а не сухой текст и еще куча ссылок на законы и условия Банка, а прям диалог на нормальном Языке. Опишу ниже пару ситуаций.

1. Мой клиент к*й Бар в Москве, штат сотрудников не большой, в штате присутствуют иностранцы, я оформила прием иностранца 26 марта и Управляющая мне сообщила, что он вышел на больничный и Трудовой договор будет подписан позже. Я как обычный, живой человек забыла об этом и вот наступает 10 апреля - день зарплаты, я загружаю платежи в Точку и вижу что ему не ушла Зарплата, пишу, в чат, мне отвечают, что для проведения нужен ТД скан и конечно, в авральном режиме пишу в Бар, вижу что время идет и уже 17:40 и помню, что банки работают до 18:00 и уже в слезах, что во время все не уйдет и буду начислять компенсацию и загружаю договор в 18:40, пишу - пожалуйста проедите сегодня, это все плачевно для меня, как я была удивлена, что все провели, написали мне и на следующий день в чате удостоверили меня. что не переживайте все ушло 10 апреля, вам не о чем волноваться. Для меня - такое отношение со стороны Точки - бесценно, так как другие банки сухо пишут ждите в течение 3х дней по регламенту и им плевать, что ты в слезах и на тебе море ответственности.

2. Второй случай был с моим личным Доступом, я поменяла Имя и имела массу не приятных походов в банки для внесения новых данных, но Точка как всегда меня Приятно удивила, написала в Чат, куда идти (бежать) с паспортом, мне ответили загрузите в Чат, загрузила - подписала и все, вы представляете и все, не подписывать руководителю новые доверенности, ни бегать с паспортом и свидетельством о смене, а удобно и комфортно все сделать в чате.

3. Точно не помню какая была ситуация, но я шипела в чате и гневалась (как сейчас помню, вины была ИП) не банка, но на мое шипение, что я вон сколько работаю и делаю, а вы не помогаете, Точка запросила мой Адрес и прислала мне крем и чудесный блокнот со словами, не переживайте, а думайте о себе (это правда было 4 года назад, но тоже приятно).

4. Доступы по доверенности - это же самый удобный и супер качественный доступ и главное безопасно для меня, Руководитель видит, какие платежи сделала Я и какие он или его Жена или еще кто, я считаю доступ это в первую Очередь - безопасность для Сотрудника!!!

5. Интеграция - только от Точки - все в Бухгалтерии ложиться Ровно и красиво, интеграция - из Саби в Точку моментальная и из Точки в Саби тоже!!!
Благодарю Точку за честность, прозрачность, отзывчивость. Хочу сказать каждому сотруднику спасибо, вы делаете мою работу Лучше и Приятней.