Акция плати меньше

16.10.2025 12:30
579
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день. Мне сегодня пришло сообщение , что по кредиту акция плати меньше ежем платеж стал больше, так как не внесла доп сумму ! Хотя до этого сообщеник пришло , где нет никакой даты. я сама написала в чат спросила когда оплачивать мне ответили вместе с еэкс платежом. могу приложить скрин. также я позвонила в кол центр также ответили могу дать время звонка!!! Почему неправильнуж информацию дают 

МТС Банк
МТС Банк
2025-10-17T10:12:08+03:00
Здравствуйте! Акция Плати меньше действует, если: - у вас нет просрочек - оплачена комиссия за услугу Плати меньше начиная со второго года действия кредитного договора - подключены и активны страховые программы на протяжении всего срока кредита. Мы отправили вам СМС 12 октября с напоминанием о необходимости внести плату за акцию до 15 октября. Но оплата не была произведена вовремя, и акция была отключена. Детали обсудили по телефону. В вашем случае необходимо внести деньги для её оплаты, а также текущий ежемесячный платеж. После этого мы рассмотрим возможность возврата кредита в акцию Плати Меньше. Пожалуйста, напишите нам в комментариях, когда внесете деньги.
user-614419765583
2025-10-21T11:35:41+03:00
Доброе утро! Спасибо ВАМ! вопрос решили !!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.58%
решено проблем
4 684
отзывов
4 630
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Отзыв от 7.09.2026

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и... Читать полностью

07.09.2026

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

На сайте МТС банка оформила кредит на нецелевые нужды. Были вопросы о снятии наличных и наличие страховки, оператор Максим все объяснил, информировал о банках партнёрах(ВТБ банк... Читать полностью

19.08.2026

Ответ на обращение

Оценка 5

Я, обратилась в онлайн чат МТС банка за помощью, специалист N1***5 быстро отвечала на все мои вопросы, понятно объяснила мне все что было мне интересно, очень вежливо общалась со... Читать полностью

17.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка