В очередной раз кошмар
В начале сентября я обратилась в банк с заявлением об оспаривании перевода в связи с мошенническими действиями. При этом банк, никак не ставя меня в известность, заблокировал мою карту и доступ в интернет-банк. О блокировке карты и уж тем более о блокировке доступа в интернет-банк я не просила. Другие банки прекрасно обходятся без подобных мер.
В настоящее время мне необходимо получить выписку по счёту для переоформления пособия на детей. Доступ в интернет-банк по-прежнему заблокирован, соответственно, связаться с банком через чат не представляется возможным. Дозвониться до банка невозможно - уж по международным звонкам могли бы не заставлять клиентов ждать безрезультатно по полчаса. В офисе по доверенности отвечают, что доступа к выпискам по счетам не имеют (что, простите???). Ну, то что выписки платные - это вообще дно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотрудникц
Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан...
Удобный сервис доставки карты
Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник...
Отличный выездной сервис
Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки. Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и...
Благодарность
Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки...
Благодарность
Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель...
Получение дебетовой карты
Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по...
Сотрудничество
Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою...