Быстрое и простое предоставление кредита

16.10.2025 18:20
1034
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Нам с мужем нужны были деньги в кредит, так как не хватало небольшой части на покупку автомобиля. И только в Яндексе 10.10.2025 все удалось оформить быстро, заранее были ясны все условия и можно было легко ознакомиться с документами перед подписанием. Именно от Яндекса я узнала, почему кредит в некоторых случаях может выдаваться по истечению двух рабочих дней и после оформления все тоже понятно, в приложении легко отслеживать график и сумму.

Также сегодня 16.10.2025 заметила, что не могу раскрутить колесо, которое дает дополнительный кешбэк в категории. Написала в поддержку, ответили быстро и приняли обращение в работу. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-28T07:29:00+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка? 27.11.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-969114944342
2025-10-28T09:17:42+03:00
Сотрудник помог зарегистрировать обращение по поводу того, что не получается раскрутить колесо выгоды. Оно пока что находится в работе, сотрудник банка сообщил, что ответ поступит, как только будет какой-то итог. Сам кредит я оформила самостоятельно, но позже ещё уточняла, можно ли перенести дату платежа на другой день. Тут ответили, что нельзя и предупредили о том, что будет, если вовремя не внести сумму.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-17T16:49:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш сервис. Всегда стараемся быть на высоте ваших ожиданий 💖

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.77%
решено проблем
10 539
отзыва
10 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Хорошая поддержка

Оценка 5

22.07.2026 года я обращалась в поддержку с вопросом о дате платежа. Дело в том что дата выпадала на выходной день и меня интересовал вопрос: могу ли я в таком случае внести оплату... Читать полностью

14.08.2026

Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят

Оценка 5

Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было... Читать полностью

12.08.2026

Кредит онлайн, покупка товара с браком

Оценка 5

Хотел оформить денежный кредит, написал В поддержку. Ответили быстро и оперативно и всё понятно. Сервис класс!!! До этого обращался В поддержку за помощью, приобрёл через Сплит... Читать полностью

05.08.2026

Получение справки по закрытому кредиту

Оценка 5

Недавно закрыл кредит в Яндекс.Банке по программе рефинансирования. Понадобилась справка о закрытии кредита и погашении задолженности - открыл приложение банка, написал в чат... Читать полностью

31.07.2026

Работа поддержки Яндекс Пэй

Оценка 5

Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали... Читать полностью

29.07.2026

Теперь только Яндекс

Оценка 5

Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний... Читать полностью

26.07.2026

Чат поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю... Читать полностью

25.07.2026

Продукты банка