Не дают открыть кошелёк
Добрый вечер, прошу помочь мне решить мой вопрос валбериз пользуюсь уже больше 3 лет, где-то с месяц назад я решил улучшить свой кошелёк, сделал все как в инструкции но случайно в моем телефоне были госуслуги моей жены и в итоге я не смог улучшить свой кошелёк так как выбивало ошибку получилось что мой кошелёк а зашло в госуслуги жены из за чего сбой прощол кошелёк не смог улучшится , в тех поддержку я писал много раз и мне сказали что вам нужно удалить свой кошелёк (это особенность системы) так мне написали, после чего вы заного его откройте и пойдёте верефикацию со своимими госуслугами, в итоге я удалил свой кошелёк и уже больше недели я его не могу открыть! Мне он очень нужен кошелёк я постоянно покупаю на площадке, но тех поддержка ничего не говорит по этому поводу пишет что только ожидать!!!! Сколько ожидать? Почему мне не делают кошелёк у меня сумаа выкупа 2милиона, получается мне прсто не дают создать кошелёк! Прошу помочь в данном вопросе если это возможно
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.
Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием...
Списали плату за подписку ВБ клуба
4 апреля в 20:43 я написала в чат поддержки для того, чтобы отключить подписку вб клуба и выяснить, почему у меня списалась плата за подписку,которую я не подключала. Оператор...
Автопополнение
С регулярным постоянством делаю заказы на вайлдберриз и для некоторого контроля за финансами решила настроить автопополнение, чтобы некоторая часть денег всегда лежала на вб...
Оператор в чате помог оформить виртуальную карту
24 августа 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения WB банка для уточнения того, как оформить дебетовую виртуальную карту. Оператор чата Александра разъяснила, что для...
Оплата транспортной карты
Доброго дня. Обращался в службу поддержки вб банка 27.08.2026 в 07:12 с вопросом о том, как я могу пополнить транспортную карту через вб кошелек. Мне ответила оператор Ляна и...
Не помог бот, но живых людей никто не отменял
Для посольства понадобилась справка об остатке на счёте. Сама в приложении её не нашла, поэтому решила сразу спросить, где вообще такую бумагу брать. Решила попробовать написать 30...