О размере предельного кэшбэка
Дело в том, что в октябре я планировала совершить крупную покупку в категории спорттовары. Именно эта категория повышенного кэшбэка была выбрана мной для расчета в октябре на Озон карте. Но я примерно понимала, что в каждом банке есть лимитированная сумма в месяц, выше которой банк не начислит кэшбэк, какой бы крупной ни была покупка. Чтобы все обстоятельно выяснить я обратилась к чату банка за помощью.
19.10.25 в 17:22 в чате меня приветствовала оператор Динара. Она мне ответила, что банк проводит следующее разграничение: в одной категории в месяц можно получить не более 1500 руб. кэшбэком, при этом по всем категориям в целом – не более 3000 рублей.
Эта информация для меня была весьма неожиданной. Но знание ее позволило мне скорректировать мои расчеты таким образом, чтобы получить максимум выгоды.
Чуть позже в чате я обратилась с просьбой назначить в следующем месяце мне категорию повышенного кэшбэка согласно моим предпочтениям. На этот вопрос мне ответила Татьяна. Оказалось, что практически такой возможности не существует.
Спасибо оператору Динаре за предоставление полезных сведений. А банку – за обеспечение легкодоступной системы поддержки клиентов с грамотно подкованными специалистами, позволяющими нам, клиентам, экономить свое время и облегчить решение многих вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...