Открытие ИП

20.10.2025 15:32
609
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте. Банк озон вообще не компитентен,кормят обещаниями. Мол свами свяжутся через час,то в течение дня, то завтра, то в течении двух дней.

в общем подавал через банк на открытие ИП, названивал им что бы представителя прислали несколько дней, так как на странице регистрации ИП у меня стоял шаг регистрации 5/8. После того как встретился с представителем банка,все подписал и т.п. она сказала позвонить поддержку что бы они на сайте обновили информацию. Позвонил, в тот же день,сказали сделают и дадут знать. Но нет,потом на след день звоню им, и всегда ответ "мы передадим информацию коллегам и Свами свяжутся в течение дня" да ни фи га не связались. И так прошло несколько дней так и не обновилась информация. Потом я уже в день по несколько раз перезванивал им, и в итоге мне говорят что инн не прошел проверку, нет что бы сразу сказать, а не ждать неделями. Потом пошел в налоговую, обновили инфу и все ок. На след день говорят когда я им звоню что все надо сново подавать так как после первой подачи заявки на ип я поменял паспорт. Подал опять , итог тот же. кормят обещаниями. Сегодня звоню в поддержку второй раз, и говорю: если вы не можете,или же нет времени открыть ИП, скажите нет, и я через другой банк открою. Или мфц. И опять сказали что сегодня свяжутся, но нет. Уже пару часов прошло.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-04T18:55:23+03:00
Оценка зачтена. Автор, вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-11-02T14:31:17+03:00
Здравствуйте. 22 октября прошла встреча с представителем. Документы направли в ФНС. Потребовалось время для проверки. Открыть ИП не получилось сразу, потому что ИНН не был найден. Связались с вами и сообщили о результатах проверки. После обновления данных об ИНН, попросили оформить новую заявку на открытие, поскольку данные также изменились. Видим, что 28 октября вы успешно зарегистрировали ИП. Простите, что в поддержке сработали не лучшим образом и затянули с процессом. Учтём ситуацию из отзыва и сделаем сервис качественнее. Нам важно получать обратную связь, поэтому будем благодарны, если отметите это с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва или в комментариях под отзывом.
Тамерлан015
2025-11-07T22:14:41+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 039
отзыва
33 793
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарю за оперативную помощь

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации.  31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались... Читать полностью

31.08.2026

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили вопрос с кэшбэком

Оценка 5

Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв о консультации по лимитам банковской карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия... Читать полностью

30.08.2026

Приглашение в банк по ссылке

Оценка 5

28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка